שאלות נפוצות
כל התשובות
לשאלות שלכם
מאילו חומרים עשויות הכיפות שלכם?
הכיפות מיוצרות ממגוון חומרים איכותיים — סטאן, קטיפה, כותנה, זמש, סרוג ועוד. כל כיפה נתפרת בקפידה לשמירה על נוחות ועמידות.
האם ניתן להדפיס שם או לוגו על הכיפה?
כן! ניתן להזמין כיפות בהדפסה אישית עם שם, לוגו, או עיצוב לבחירה. השירות מתאים במיוחד לאירועים כמו בר מצווה, חתונה וברית.
יש מינימום הזמנה לכיפות מודפסות?
כן, בהזמנה עם הדפסה אישית המינימום הוא בדרך כלל 50 יחידות
תוך כמה זמן מגיעה ההזמנה?
הזמנות מוכנות נשלחות תוך 2–5 ימי עסקים. הזמנות בעיצוב אישי עלולות לקחת מעט יותר זמן בהתאם לעומס ולכמות.
האם ניתן להחזיר או להחליף כיפה?
כיפות ללא הדפסה אישית ניתן להחזיר תוך 14 יום, כל עוד לא נעשה בהן שימוש. כיפות בהדפסה אישית לא ניתנות להחזרה.
האם יש הנחות לאירועים או לכמויות גדולות?
כן, קיימות הנחות להזמנות בכמות גדולה. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות לקבלת הצעת מחיר מיוחדת.
איך ניתן לשלם באתר?
אפשר לשלם בכרטיס אשראי, ביט, העברה בנקאית
לפי נוחותכם.
האם אתם עושים משלוחים לכל הארץ?
כן, אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ.
איך אפשר ליצור קשר אתכם?
אפשר לפנות אלינו דרך טופס יצירת קשר באתר, בוואטסאפ, בטלפון או במייל — נשמח לעזור לך
איך אני יודע איזה גודל כיפה לבחור?
בכל דגם באתר מצורפת טבלת מידות. אם אינך בטוח, אפשר למדוד כיפה קיימת בבית או להתייעץ איתנו לפני ההזמנה.
האם הכיפות מתאימות לילדים קטנים?
כן! יש לנו דגמים מיוחדים לילדים ותינוקות – סיכה או קליפס כדי שהכיפה תישאר במקום בנוחות ובבטיחות.
האם אפשר להזמין כיפה בעיצוב ייחודי שאין באתר?
בהחלט. אפשר לשלוח לנו השראה או תמונה של כיפה שראיתם, ואנו נייצר במיוחד עבורכם בהתאמה אישית.
האם אתם עושים כיפות לארגונים או מוסדות?
כן, אנו עובדים עם בתי כנסת, ישיבות, בתי ספר, מוסדות ועמותות – כולל אפשרות ללוגו רקום או מודפס.
באילו צבעים ניתן להזמין כיפות?
יש לנו מגוון רחב של צבעים – מהגוונים הקלאסיים (שחור, לבן, כחול כהה) ועד צבעים מודרניים כמו כסף, זהב, בורדו, בז’ ועוד.
האם יש לכם כיפות בעבודת יד?
כן! חלק מהכיפות שלנו סרוגות או נתפרות בעבודת יד, עם הקפדה על כל פרט ופרט.
האם אתם מייצרים גם כיפות בעיצוב מסורתי או עדכני?
בוודאי. יש לנו קווים קלאסיים לצד קולקציות חדשות בעיצובים מודרניים וטרנדים – כל אחד יכול למצוא את
מבוקשו
האם אפשר לקבל דוגמה לפני הזמנה גדולה?
בהחלט. ניתן להזמין דוגמת כיפה אחת לפני ביצוע הזמנה גדולה כדי לוודא שהעיצוב והצבע תואמים לציפיות.
איך יודעים אם ההזמנה שלי אושרה?
מיד לאחר ביצוע ההזמנה תקבלו מייל אישור עם כל פרטי הרכישה והמעקב אחריה.
מה עושים אם הכיפה שקיבלתי לא בדיוק מה שציפיתי?
פשוט צרו איתנו קשר – נשמח לעזור ולפתור כל בעיה, כולל החלפה או פתרון אישי בהתאם למקרה
איך אוכל לעקוב אחרי המשלוח שלי?
לאחר שההזמנה נשלחה, תקבלו הודעה עם מספר מעקב שדרכו ניתן לבדוק את סטטוס המשלוח בכל עת.